WHOMEE(フーミー)取扱店舗 | 新宿区 · アインズ＆トルペ 新宿東口店
2022.07.29
≪電話でのお問い合わせ対応の停止について（8月1日～8月15日 ）≫
平素よりWHOMEE・BABYMEEオンラインショップのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの感染拡大防止対策の一環として、可能な限りスタッフの在宅勤務を実施しております。
そのため、下記期間中は電話でのお問い合わせ対応を停止いたします。
■期間
2022年8月1日（月）～2022年8月15日（月）
尚、ご注文、お問い合わせフォームからのお問い合わせ、商品発送は通常通りお受けしております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
2022.08.01
≪夏季休業のお知らせ≫
平素よりWHOMEE・BABYMEEオンラインショップのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、下記の期間を夏季休業とさせていただきます。
■休業期間
2022年8月11日（木）～2022年8月15日（月）
この期間にいただきましたご注文に関しましては、
2022年8月16日（火）以降、順次発送させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
また、お届け希望日につきまして、夏季休業期間中は
出荷業務の休業と交通渋滞等の影響で、指定日に配送されない場合がございます。
配送状況につきましては、「佐川急便の荷物お問い合わせシステム」よりご確認をお願いいたします。
その他お問い合わせにつきましても、最寄りの佐川急便営業所まで直接ご連絡くださいますようお願いいたします。
■夏季休業期間中のお問い合わせについて
メールフォームへのお問い合わせは、順次対応をさせていただきますため、
こちらからの回答にお時間、またはお日にちをいただく場合がございます。
あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
2022.12.13
≪年末年始休業のお知らせ≫
平素よりWHOMEE・BABYMEEオンラインショップのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。
■休業期間
2022年12月28日（水）～2023年1月3日（火）
この期間にいただきましたご注文に関しましては、
2023年1月4日（水）以降、順次発送させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
また、お届け希望日につきまして、年末年始期間中は
出荷業務の休業と交通渋滞等の影響で、指定日に配送されない場合がございます。
配送状況につきましては、「佐川急便の荷物お問い合わせシステム」よりご確認をお願いいたします。
その他お問い合わせにつきましても、最寄りの佐川急便営業所まで直接ご連絡くださいますようお願いいたします。
■年末年始中のお問い合わせについて
メールフォームへのお問い合わせは、順次対応をさせていただきますため、
こちらからの回答にお時間、またはお日にちをいただく場合がございます。
あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
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2023.3.8
≪商品に関するお詫びとお知らせ≫
平素よりWHOMEE・BABYMEEオンラインショップのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
WHOMEE 3Dフィットマスク(ほりふか顔タイプ)において、
2月下旬の出荷分より、裏地の色が異なる商品が混在していることが確認されました。
ご使用にあたって、人的および健康被害は発生いたしませんが、
本商品の特徴である「メイク移りがしにくいベージュ色」ではないため、
正しい商品の入荷予定である3月末頃から順次代替え品の発送を予定しております。
該当のお客様に関しましては別途メールにてご案内をいたしますので、お送りしますメールのご確認をお願いできますと幸いでございます。
この度はご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございません。
今後はより一層品質管理を徹底し、皆様に喜んでいただけるような商品をご提供できるよう、
社員一同、精進して参る所存でございます。
今後ともWHOEMEEをよろしくお願い申し上げます。
2023.5.22
≪商品リニューアルのご案内≫
平素よりWHOMEE・BABYMEEオンラインショップのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2022年3月より、ご要望の高かったつめかえ用から、リニューアル品への切り替えを行って参りました、
「フーミー モイストローション 」につきまして、
「フーミー モイストローション 300ｍL（本体）」についてもリニューアル品での出荷を実施させていただくこととなりましたので、
ご案内いたします。
■切り替え日時
2023年5月23日 AM10時～発売分から
■商品名
「フーミー モイストローション N 300ｍL」
ご愛顧中のお客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解承りますようお願い申し上げます。
2023.8.3
≪夏季休業のお知らせ≫
平素よりWHOMEE・BABYMEEオンラインショップのサービスを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、下記の期間を夏季休業とさせていただきます。
■休業期間
2023年8月10日（木）～2023年8月15日（火）
※夏季休業前の発送は8月9日(水)までのご注文分となりますため、
お急ぎの方はお早めのご注文をお願いいたします。
この期間にいただきましたご注文に関しましては、
2023年8月16日（水）以降、順次発送とさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
また、お届け希望日につきまして、夏季休業期間中は
出荷業務の休業と交通渋滞等の影響で、指定日に配送されない場合がございます。
配送状況につきましては、「佐川急便の荷物お問い合わせシステム」よりご確認をお願いいたします。
その他配送に関するお問い合わせにつきましても、最寄りの佐川急便営業所まで直接ご連絡くださいますようお願いいたします。
■夏季休業期間中のお問い合わせについて
2023年8月10日（木）～2023年8月15日（火）
上記期間中、お電話でのお問い合わせは停止とさせていただきます。
メールフォームへのお問い合わせは随時受け付けておりますが、休業期間明けから順次対応とさせていただきますため、
回答にお時間、またはお日にちをいただく場合がございます。
あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
2023.12.15
≪年末年始休業のお知らせ≫
平素よりWHOMEE・BABYMEEオンラインショップのサービスを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。
■休業期間
2023年12月28日（木）～2024年1月8日（月）
休業前の発送は12月25日(月)までのご注文分となりますため、
お急ぎの方はお早めのご注文をお願いいたします。
12月26日(火)以降にいただきましたご注文に関しましては、
休業期間明けから順次発送とさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
また、お届け希望日につきまして、年末年始休業期間中は
出荷業務の休業と交通渋滞等の影響で、指定日に配送されない場合がございます。
配送状況につきましては、「佐川急便の荷物お問い合わせシステム」よりご確認をお願いいたします。
その他配送に関するお問い合わせにつきましても、最寄りの佐川急便営業所まで直接ご連絡くださいますようお願いいたします。
■年末年始休業期間中のお問い合わせについて
2023年12月28日（木）～2024年1月8日（月）
上記期間中、お電話でのお問い合わせは停止とさせていただきます。
メールフォームへのお問い合わせは随時受け付けておりますが、休業期間明けから順次対応させていただきますので、
回答にお時間、またはお日にちをいただく場合がございますこと、
あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
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